FS#4094 : [support] Audio Adventure - Samsung GalaxyTab A-android 11: app is not compatible

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Task Type Bug Report
Category Technical
Assigned To No-one
Operating System android
Severity Low
Priority Medium
Reported Version 1.0
Due in Version Undecided
Due Date Undecided
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Attached to Project: live bugs
Opened by mario - 03.11.2023
Last edited by mario - 03.11.2023

FS#4094 - [support] Audio Adventure - Samsung GalaxyTab A-android 11: app is not compatible

store version: 1.34
affected device: Samsung Galaxy Tab A-android11

Problem: the app is not available for the mentioned device type:

von der Kita habe ich folgende Info dazu: “Ich habe auch die Apps auf den Samsung-Tablets heruntergeladen, leider konnte ich die Kids Story Builder-App nur auf einem der Tablets herunterladen, auf dem anderen sagt sie mir, dass es eine alte App ist und die neue Software sie nicht unterstützt. die beiden Tablets sind Samsung Galaxy Tab A, aber ich habe entdeckt, dass eines die Android-Version 9 hat (hier konnte ich die App installieren) und das andere hat die Android-Version 11 und lässt mich die App nicht installieren.”

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